นโยบายการจัดส่ง
เงื่อนไขและข้อกำหนดการจัดส่งสินค้า
ระยะเวลาการจัดส่ง
- ระยะเวลาการจัดส่งสินค้าแตกต่างกันไปตามพื้นที่จัดส่งและประเภทของสินค้า
- สินค้าพร้อมส่ง (Ready-to-Ship) โดยปกติจะจัดส่งภายใน 1–7 วันทำการ หลังจากได้รับการยืนยันการชำระเงิน
- สินค้าสั่งผลิต (Made-to-Order) หรือสินค้าที่ไม่มีในสต็อก จะใช้เวลาในการผลิตและจัดส่งตามที่ระบุในรายละเอียดสินค้าแต่ละประเภท
ผู้ให้บริการจัดส่ง
- บริษัทจัดส่งสินค้าผ่านผู้ให้บริการขนส่งที่ได้มาตรฐาน เพื่อความมั่นใจว่าสินค้าจะถึงมือผู้รับอย่างปลอดภัยและตรงเวลา
ค่าจัดส่ง
- ค่าจัดส่งคำนวณตามน้ำหนัก ขนาดสินค้า และพื้นที่จัดส่ง โดยแสดงก่อนยืนยันการสั่งซื้อ
- โปรโมชั่นจัดส่งฟรี (ถ้ามี) จะเป็นไปตามเงื่อนไขที่บริษัทกำหนด
ความเสียหายระหว่างการจัดส่ง
- หากสินค้าชำรุดหรือเสียหายระหว่างจัดส่ง โปรดแจ้ง ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากได้รับสินค้า พร้อมแนบรูปถ่ายความเสียหายและหลักฐานการซื้อ เพื่อการตรวจสอบและดำเนินการโดยเร็วที่สุด
การเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง
- หากต้องการเปลี่ยนแปลงที่อยู่จัดส่ง กรุณาแจ้ง ก่อนบริษัทดำเนินการจัดส่งสินค้า มิเช่นนั้นอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ความล่าช้าในการจัดส่ง
- บริษัทไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ ภาวะฉุกเฉิน หรือข้อจำกัดของผู้ให้บริการขนส่ง แต่จะติดตามสถานะสินค้าให้ถึงมือลูกค้าโดยเร็วที่สุด